Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO- Simply. 

Obowiązuje od: 20.08.2025

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz zasady odpowiedzialności.

1. Definicje

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem simply4life.pl , za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.

Sprzedawca – Kacper Baraniak DigiKiosk siedzibą przy Bolesława Krzywoustego 5a, Mosina 62-040, NIP: 7773439316, REGON: 540560212 e‑mail: simply4yourlife@gmail.com, telefon: 667069791.

Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, lecz niemającą dla niej charakteru zawodowego (na podstawie art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

Dostawca – operator pocztowy lub firma kurierska (w tym InPost), realizująca dostawę Produktów do Klienta.

2. Kontakt ze Sprzedawcą

Adres siedziby: Bolesława Krzywoustego 5a, Mosina 62-050

E‑mail: simply4yourlife@gmail.com

Telefon: 667069791

3. Postanowienia ogólne

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej 

Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Klient jest informowany o łącznej cenie wraz z podatkami, kosztami dostawy oraz ewentualnymi innymi opłatami najpóźniej w chwili składania zamówienia.

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e‑mail.

Sprzedawca może prowadzić akcje promocyjne; szczegółowe warunki podawane są każdorazowo w opisie promocji.

Sprzedawcą i stroną umowy jest Kacper Baraniak DigiKiosk; umowa sprzedaży zawierana jest bezpośrednio ze Sprzedawcą.

4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.

Proces zamówienia:

wybór Produktu i dodanie do koszyka;

podanie danych dostawy i wybór metody dostawy;

wybór metody płatności;

potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności;

kliknięcie przycisku finalizującego zakup (zamówienie z obowiązkiem zapłaty).

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e‑mail potwierdzenie jego otrzymania. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą wysłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Dane podane przez Klienta powinny być prawdziwe i aktualne. W przypadku podania danych niepełnych lub budzących wątpliwości – Sprzedawca skontaktuje się w celu ich weryfikacji; brak możliwości kontaktu może skutkować anulowaniem zamówienia.

5. Ceny i płatności

Waluta: PLN. Ceny zawierają podatek VAT.

Dostępne metody płatności: BLIK, karta bankowa, paypal, applePay, Klarna

W przypadku płatności online obciążenie następuje w chwili złożenia zamówienia.

Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży (paragon/faktura).

6. Dostawa

Metody dostawy: kurier (na podany adres zamieszkania), InPost (Paczkomaty/kurier).

Koszt dostawy na terenie Polski: 14,99 zł; darmowa dostawa od 100,00 zł (wartość koszyka po rabatach).

Czas dostawy: 5–12 dni roboczych. Termin liczony jest od dnia zaksięgowania płatności. W przypadku akcji promocyjnych lub zwiększonego obciążenia logistycznego termin może ulec wydłużeniu – informujemy o tym przed złożeniem zamówienia.

Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynów zewnętrznych, na terenie UE lub poza UE. Cena podana na stronie przy zakupie jest ceną ostateczną dla Klienta.

Zamówienie może zostać podzielone na kilka przesyłek, bez dodatkowych kosztów po stronie Klienta (o ile nie uzgodniono inaczej).

Klient powinien zbadać przesyłkę w obecności kuriera i w razie uszkodzenia spisać protokół szkody; ułatwi to rozpatrzenie reklamacji transportowej.

7. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.

Termin 14 dni liczony jest od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta (lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik), a w przypadku wielu rzeczy – od objęcia w posiadanie ostatniej z nich.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać e‑mailem lub pocztą. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.

Skutki odstąpienia: Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy do Klienta do wysokości najtańszej zwykłej opcji dostawy dostępnej w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania.

Koszty zwrotu: Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania rzeczy, chyba że Sprzedawca wyraźnie zaproponował, że je pokryje.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wyłączenia: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (m.in. rzeczy wyprodukowane według specyfikacji Klienta, rzeczy zapieczętowane ze względów higienicznych po otwarciu opakowania).

8. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Okres odpowiedzialności Sprzedawcy wynosi 2 lata od dnia dostarczenia produktu.

Reklamację można złożyć mailowo lub pisemnie. W treści reklamacji należy wskazać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy w przypadkach ustawowych).

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca ponosi koszty transportu rzeczy reklamowanej (odebranie/odesłanie) oraz pozostałe uzasadnione koszty związane z reklamacją.

Uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową nie wyłączają uprawnień z gwarancji (jeżeli została udzielona).

9. Gwarancja

Produkty mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Informacja o istnieniu i treści gwarancji jest przekazywana przy Produkcie.

Jeżeli Sprzedawca udziela dodatkowej gwarancji handlowej, okres jej trwania oraz warunki zostaną każdorazowo wskazane przy opisie Produktu. Gwarancja handlowa nie ogranicza ustawowych uprawnień Klienta wynikających z niezgodności towaru z umową (2 lata).

10. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Sklepu spowodowaną siłą wyższą lub działaniami osób trzecich, na które nie ma wpływu, przy czym nie ogranicza to praw Klienta jako Konsumenta.

W zakresie dozwolonym przez prawo, wobec Klientów niebędących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność za utracone korzyści.

Informacje o Produktach (opisy, parametry) pochodzą od producentów lub dostawców; Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby były rzetelne i aktualne. Ewentualne różnice o charakterze technicznym lub wizualnym nie wpływają na zgodność z umową, o ile nie są istotne.

Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta za wykonanie umowy.

11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów oraz rozwiązywania sporów w ramach podmiotów ADR (Alternatywne Metody Rozwiązywania Sporów).

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

13. Zmiany Regulaminu i prawo właściwe

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych (np. zmiana przepisów, zmiana metod płatności/dostawy, zmiany techniczne). Nowa wersja zostanie opublikowana w Sklepie z odpowiednim wyprzedzeniem.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie – do takich zamówień stosuje się dotychczasowy Regulamin.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

14. Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy

(wypełnić i odesłać tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Adresat: Kacper Baraniak DigiKiosk, simply4yourlife@gmail.com

Ja (imię i nazwisko) niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

nazwa produktu, ilość:

Data zawarcia umowy/odbioru [data]:         

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):                                       

Adres konsumenta(-ów):                           

E‑mail / telefon: 

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: